AI CPO Блог
Статьи о продуктовом управлении, product discovery и AI-инструментах для запуска продуктов
Почему клиенты уходят — и при чём тут Switch Formula вашего собственного продукта
Churn rate 8% → паника → скидки → churn rate 7.5%. Скидки лечат симптом, а не причину. Switch Formula переворачивает оптику: ваш продукт — тоже чьё-то 'текущ...
4 компонента инерции: как сделать продукт незаменимым — этично
Data Inertia, Habit Inertia, Integration Inertia, Social Inertia — 4 компонента, которые удерживают пользователя. Malvaez (2018) доказал: привычка — это эпиг...
5 типов growth loops: почему воронка продаж мертва, а петли роста — нет
Воронки теряют клиентов на каждом этапе. Петли роста превращают каждого клиента в источник новых. Content Loop, Data Loop, Social Loop, Paid Loop, Platform L...
Hook Model после JTBD: первая покупка — это начало, не конец
JTBD объясняет, почему люди переключаются. Hook Model объясняет, почему они остаются. Trigger → Action → Variable Reward → Investment — четыре фазы формирова...
Autonomy, Competence, Relatedness — 3 потребности, которые определяют retention вашего продукта
Deci & Ryan доказали: люди остаются там, где удовлетворены три базовые потребности — автономия, компетентность, связанность. Пропустите хотя бы одну — и rete...